ZACATECAS, ZAC.— El Instituto Mexicano del Seguro Social se convirtió este 2025 en la institución del sector salud con el mayor número de quejas ante la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Zacatecas. La cifra superó las denuncias de años previos y colocó al organismo federal en el centro de señalamientos por presunta negligencia médica y negativa de atención a pacientes.

De acuerdo con información oficial de la Comisión, el Seguro Social concentró 27 de los 51 expedientes abiertos en lo que va del año en el sector salud, lo que equivale al 52.9 por ciento del total. Con esta cifra ya se rebasaron los registros de 2023 y 2024, cuando el Instituto acumuló 22 y 17 expedientes respectivamente.

En la lista de instituciones con más denuncias, el Hospital de la Mujer Zacatecana y el Hospital General de Zacatecas Luz González Cosío —ambos administrados por el IMSS Bienestar— aparecen en segundo y tercer lugar con cinco quejas cada uno. Más abajo se ubican la Secretaría de Salud de Zacatecas y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, con cuatro quejas por institución.

Uno de los casos más sensibles involucra al ISSSTE por el fallecimiento de Liam, un niño que murió tras complicaciones en una cirugía realizada en julio de 2025 en el hospital general del Instituto. Además de la queja ante la CDHEZ, el hecho derivó en una investigación de la Fiscalía General de la República.

Las principales violaciones documentadas incluyen, además de las denuncias laborales interpuestas por personal médico y administrativo, la vulneración del derecho a la salud, actos de negligencia, negativas de atención médica, violaciones al derecho a la protección de la vida y situaciones de violencia obstétrica. “Estos casos reflejan la necesidad de fortalecer la atención y el respeto a los derechos de los pacientes”, señaló personal de la Comisión.

Pese al incremento de expedientes, hasta el momento no se han emitido recomendaciones contra ninguna institución del sector salud. Esta situación contrasta con años anteriores: en 2023 la CDHEZ abrió un total de 70 expedientes y en 2024 fueron 68, lo que evidencia que las quejas persisten pero sin que haya resoluciones públicas que obliguen a cambios estructurales en la atención.

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