Cuando prestar oídos te evita dolores de cabeza

Tanya Ortiz

La manifestación de campesinos de la Asamblea Comunal Revolucionaria dejó una lección política bastante clara: escuchar a tiempo suele costar menos que reaccionar bajo presión.

Desde hace meses, habitantes de comunidades de Guadalupe y Pánuco habían solicitado la rehabilitación de un camino estatal.

Hubo marchas, gestiones y promesas, y la respuesta oficial apuntaba a diciembre.

Sin embargo, ante la nueva movilización de este miércoles, el compromiso se adelantó para agosto.

No hay que minimizar la demanda: un camino en malas condiciones no solo complica el traslado de personas y mercancías; también alimenta la sensación de abandono y cuando esa percepción se acumula, la protesta se vuelve el único mecanismo que muchos consideran efectivo.

El gobierno estatal hizo bien en abrir la puerta al diálogo y encontrar una salida antes de que el conflicto escalara.

Ahí está el valor de la sensibilidad política: atender una demanda legítima antes de que se convierta en un problema mayor.

Ahora bien, tampoco se trata de prometer por prometer.

Las fechas generan expectativas y, si no se cumplen, el costo político suele ser más alto que el de reconocer desde el principio las limitaciones presupuestales o técnicas.

La ciudadanía tolera mejor una explicación honesta que una promesa incumplida.

Lo ocurrido también confirma algo que las autoridades no deberían perder de vista: la organización social sigue siendo una herramienta eficaz para obtener beneficios colectivos.

Los campesinos no pedían un privilegio; exigían una obra básica para sus comunidades y lograron mover el calendario gubernamental.

La moraleja es sencilla: si la respuesta llega en la primera gestión, se evitan marchas, bloqueos y desgaste para todos.

El gobierno conserva margen de maniobra y los ciudadanos obtienen la solución que necesitan sin tener que volver a tomar las calles.

A veces, la mejor política pública empieza con algo tan elemental como poner atención a la primera llamada.

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