GUADALUPE, ZAC. – Habitantes de diversos cotos del fraccionamiento Paseos de San Agustín, en Guadalupe, denunciaron que desde hace más de un mes enfrentan fallas constantes en el suministro de agua potable, situación que atribuyeron a la falta de atención por parte de la Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas (JIAPAZ), organismo al que señalaron de ignorar reportes y no ofrecer soluciones efectivas a las afectaciones que padecen decenas de familias.

Vecinos del Coto 3 explicaron que, ante la ausencia del servicio, han solicitado en repetidas ocasiones el envío de pipas para cubrir las necesidades básicas en sus viviendas; sin embargo, aseguraron que las peticiones no reciben respuesta favorable y únicamente obtienen excusas por parte del personal del organismo operador.

Una de las afectadas manifestó su inconformidad por la falta de agua y por los costos que continúan reflejándose en los recibos mensuales. “”Solicita uno pipa y no la manda y dan puros pretextos. Pero el recibo sí caro que llega””, expresó la vecina, quien además indicó que el problema persiste desde hace más de un mes sin que exista una solución definitiva.

Los residentes señalaron que la situación ya provoca afectaciones dentro de los hogares, debido a que varios equipos domésticos dependen del suministro constante de agua para funcionar correctamente. Entre ellos mencionaron los calentadores solares, aparatos que podrían sufrir daños si operan sin líquido.

Además de las deficiencias en el servicio, habitantes del fraccionamiento denunciaron presuntas actitudes groseras y déspotas por parte de algunos trabajadores encargados del reparto de agua en pipas cuando finalmente llegan a la zona.

Otra de las vecinas afectadas reclamó que, pese a cumplir puntualmente con los pagos correspondientes, el suministro continúa siendo irregular. “”El recibo nunca falta y no tenemos el servicio como tal””, declaró.

Los habitantes exigieron a las autoridades de la JIAPAZ atender los reportes acumulados y restablecer el servicio de manera continua, al considerar que el acceso al agua potable representa una necesidad básica para las familias del fraccionamiento. También pidieron que exista mayor sensibilidad y mejor atención hacia los usuarios que enfrentan diariamente la escasez del recurso.

Fotos: Ramón Tovar