MÉXICO.- La expectativa por ver a la Selección Mexicana enfrentar a Portugal en la reapertura del Estadio Azteca, y con la posible presencia de Cristiano Ronaldo, provocó el colapso total de FANKI, la plataforma encargada de la venta de boletos.

Desde temprano, miles de aficionados reportaron fallas constantes, lo que generó molestia en redes sociales.

La situación escaló al punto de que la Profeco emitió un comunicado exigiendo claridad e información veraz para los usuarios.

A través de su cuenta oficial, la dependencia señaló que los aficionados tienen derecho a recibir datos precisos y oportunos, e instó a la boletera a establecer comunicación directa para proteger los derechos de los consumidores.

Minutos más tarde, FANKI respondió y confirmó que la venta quedaba pospuesta. La plataforma explicó que, previo a la preventa, detectaron actividad inusual en el tráfico de su sistema y, por seguridad, decidieron cancelar la apertura del día.

En su mensaje señalaron:

La preventa estaba programada para iniciar a las 09:30 de la mañana, pero la elevada demanda provocó la caída del sistema y una ola de inconformidad entre los aficionados que buscan un boleto para ver, por primera vez, a Cristiano Ronaldo en el Coloso de Santa Úrsula.