ZACATECAS, ZAC.- La Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ) celebró que el responsable de la Licenciatura en Mercadotecnia, Ricardo Báez Leal, haya sido seleccionado como VIP Lounge Manager, integrándose al equipo de Guest Operations de la Copa Mundial de la FIFA 2026 en Monterrey.

En el ámbito de sus funciones, la responsabilidad central de Báez Leal como VIP Lounge Manager es liderar la ejecución operativa de la experiencia de los invitados dentro de las áreas VIP.

Esta tarea implica asegurar que cada detalle cumpla con los estándares internacionales de excelencia que exige la FIFA, supervisar la implementación de elementos de branding, entretenimiento, decoración y personal de atención, además de coordinar proveedores de hospitalidad y atender situaciones relacionadas con infraestructura y aspectos técnicos que puedan impactar la experiencia de los asistentes.

En este sentido, el docente investigador Ricardo Báez Leal reconoció que el puesto requiere una estrecha coordinación con diversas áreas operativas para garantizar que la experiencia de los invitados VIP y VVIP se desarrolle de manera eficiente, segura y memorable durante todo el torneo.

El proceso de selección fue altamente competitivo y tuvo una duración aproximada de dos meses. Durante este tiempo se llevaron a cabo diversas etapas de evaluación, incluyendo análisis de experiencia profesional, entrevistas y valoración de competencias relacionadas con la gestión de eventos, hospitalidad, liderazgo y atención a invitados VIP.