GUADALUPE, ZAC.- La coordinación entre las representaciones del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Zacatecas y Jalisco permitió salvar la vida de un derechohabiente que presentó una obstrucción arterial con alto riesgo de infarto, gracias a una atención médica rápida y eficiente.

El paciente Alfonso Benítez Chairez, de 67 años, ingresó a la Clínica Hospital del ISSSTE en Fresnillo tras presentar un intenso dolor en la parte alta de la espalda. Una tomografía realizada de manera oportuna detectó una obstrucción arterial con riesgo inminente de infarto, por lo que se activaron los protocolos institucionales de urgencia y se determinó su traslado inmediato a un hospital de tercer nivel.

Personal médico y de enfermería acompañó al paciente en ambulancia hasta el Hospital Regional “Valentín Gómez Farías” del ISSSTE en Zapopan, Jalisco, donde ya se encontraba listo el equipo especializado para brindarle atención inmediata.

El instituto destacó que el proceso se caracterizó por su rapidez, ya que los estudios iniciales se realizaron sin necesidad de que el paciente descendiera de la ambulancia, lo que permitió optimizar tiempos en una situación crítica.

“El trato que recibí fue excelente, me siento muy afortunado de tener este servicio en el ISSSTE. Cuando llegué ya me estaban esperando, había doctores y camilleros; me sentí muy tranquilo y bien atendido”, expresó Alfonso Benítez.

El ISSSTE señaló que este caso refleja el fortalecimiento del modelo de atención humanista y la estrategia nacional de Trato Digno impulsada por el director general del instituto, Martí Batres Guadarrama, además de la capacidad resolutiva y coordinación del personal médico, de enfermería y administrativo de ambas representaciones.