CIUDAD DE MÉXICO. – A partir de este inicio de año, WhatsApp dejó de operar en diversos teléfonos con sistema Android que ya no cumplen con los requisitos técnicos mínimos establecidos por la plataforma de mensajería, lo que afectó a usuarios cuyos dispositivos no admiten versiones recientes del sistema operativo.

La aplicación propiedad de Meta determinó que, desde esta fecha, únicamente los equipos con Android 5.0 o versiones posteriores podrán seguir utilizando el servicio con normalidad. Los teléfonos que quedaron por debajo de este umbral perdieron la posibilidad de enviar y recibir mensajes, realizar llamadas, compartir archivos o incluso abrir la aplicación, lo que marcó el fin del soporte para una generación completa de dispositivos considerados obsoletos.

Esta decisión respondió a la necesidad de mantener estándares de seguridad, estabilidad y funcionamiento acordes con las actualizaciones constantes de la plataforma. Los sistemas operativos antiguos ya no cuentan con la capacidad técnica para ejecutar las nuevas funciones ni para recibir parches de seguridad, situación que expone a los usuarios a vulnerabilidades y fallas de desempeño.

Entre los modelos afectados se encuentran teléfonos lanzados hace más de una década, cuyos fabricantes dejaron de ofrecer actualizaciones oficiales del sistema. Aunque muchos de estos equipos continúan operando para tareas básicas, su imposibilidad para actualizar Android los dejó fuera del ecosistema actual de WhatsApp, que avanza hacia herramientas más complejas como cifrado reforzado, mejoras en llamadas y optimización del uso de datos.

“La medida afectará a dispositivos que no puedan actualizarse a Android 5.0 o versiones superiores”, advirtió la compañía al detallar el alcance del cambio, el cual impactó de forma directa en usuarios que todavía utilizaban estos teléfonos como su principal medio de comunicación digital.

Ante este escenario, la recomendación fue clara desde semanas previas: realizar copias de seguridad de conversaciones, fotografías, videos y documentos antes de que el soporte concluyera. Aquellos que no llevaron a cabo este respaldo corren el riesgo de perder definitivamente su historial de chats, especialmente si el equipo ya no permite acceder a la aplicación.

El proceso de transición también puso sobre la mesa una realidad tecnológica inevitable: la renovación de dispositivos se volvió necesaria para seguir utilizando servicios digitales esenciales. Para muchos usuarios, WhatsApp no solo funciona como una herramienta social, sino como un canal de trabajo, comercio, atención a clientes y coordinación cotidiana.

La salida de estos dispositivos del soporte oficial se suma a decisiones similares que la plataforma ha tomado en años recientes con otros sistemas operativos antiguos. Con ello, WhatsApp refuerza una política que prioriza la actualización constante, aun cuando esto implique dejar atrás a equipos que, aunque funcionales, ya no cumplen con las exigencias técnicas actuales.

El impacto de esta medida se sintió especialmente en regiones donde los teléfonos antiguos continúan en uso por razones económicas o de acceso limitado a tecnología reciente. No obstante, la empresa reiteró que mantener compatibilidad con sistemas obsoletos limita el desarrollo de nuevas funciones y compromete la seguridad general del servicio.

Con este cambio, el inicio de 2026 marcó un punto de quiebre para miles de usuarios de Android, quienes ahora deberán migrar a dispositivos más recientes si desean conservar el acceso a una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo.

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