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Capacita especialista de la UAZ a prestadores de servicios turísticos

GUADALUPE, ZAC.- Prestadores de servicios turísticos del Pueblo Mágico de Guadalupe participaron en el curso Actitud y calidad en

Capacita especialista de la UAZ a prestadores de servicios turísticos

GUADALUPE, ZAC.- Prestadores de servicios turísticos del Pueblo Mágico de Guadalupe participaron en el curso Actitud y calidad en el servicio, impartido por la especialista en Turismo y docente certificada María Teresa Muro Coria, con el respaldo de la Universidad Autónoma de Zacatecas y la Secretaría de Turismo del estado.

El taller buscó dotar de herramientas a las y los trabajadores del sector para garantizar que los visitantes encuentren atención de calidad, con el objetivo de no solo satisfacer sus necesidades, sino superarlas.

La capacitadora subrayó que “la experiencia de un turista va más allá de un solo producto o servicio, abarca desde el momento en que empieza a planear su viaje hasta que regrese a casa”.

El curso se realizó en el marco de la colaboración académica entre la Unidad Académica de Historia de la UAZ, la Coordinación de Vinculación universitaria y la SECTUR estatal, se informó en un comunicado de la Universidad.

En el evento estuvieron presentes representantes del sector turístico, entre ellos Alba Verónica Dena, subdirectora de Turismo del Pueblo Mágico de Guadalupe, y funcionarias de la SECTUR y la UAZ.

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